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Comment choisir une agence Google Ads au Québec?

Une grille d'évaluation, pas un palmarès arrangé.

Choisir une agence Google Ads ne devrait pas se résumer à comparer des promesses ou des prix. Une bonne agence démontre sa capacité à mesurer les conversions, comprend ton économie d'entreprise, explique ses décisions et relie les campagnes aux ventes. Voici les critères pour comparer sérieusement.

En bref

Évalue une agence sur cinq points : la qualité du tracking, la transparence sur les honoraires et la propriété du compte, la compréhension de ton économie unitaire, la clarté du reporting et l'expérience réelle dans ton secteur. Une agence qui refuse de parler de coût par client signé vend du trafic, pas de la croissance.

La grille d'évaluation.

CritèreBon signeMauvais signe
MesureConversions vérifiées, appels suivis, ventes importées du CRMSe fie aux conversions par défaut de la plateforme
Propriété du compteLe compte est à ton nomL'agence garde le compte et l'historique
HonorairesDétaillés, séparés du budget médiaUn montant global flou
ReportingCoût par lead, par rendez-vous, par clientImpressions, clics, portée
ÉquipeTu connais qui opère ton compteUn vendeur charmant, puis le silence
EngagementPériode d'essai raisonnable, sortie possible12 mois sans clause de sortie

Les questions à poser en appel.

« Comment vous mesurez une vente? »

Si la réponse s'arrête aux formulaires soumis, l'optimisation s'arrêtera là aussi.

« Qui travaille sur mon compte? »

Nom, expérience, nombre de comptes gérés en parallèle. Trente comptes par personne, c'est du pilote automatique.

« Que se passe-t-il si ça ne marche pas? »

Une bonne agence a un plan de diagnostic, pas juste une promesse de patienter.

« Est-ce que Google Ads est vraiment le bon canal? »

Une agence honnête peut répondre non. C'est souvent le meilleur indicateur de sa valeur.

Et nous, dans tout ça?

On ne prétend pas être le bon choix pour tout le monde. On travaille surtout avec des entreprises prêtes à investir sérieusement et à mesurer jusqu'à la vente. Si ton besoin est un seul canal simple et un petit budget, un freelance peut mieux te servir, et on le dit.

Pour aller plus loin : les prix d'une agence, agence vs freelance et notre gestion Google Ads.

Questions fréquentes.