Secteur, Boutique de café en ligne

Agence marketing pour boutique de café en ligne.

Le café en ligne, c'est une game de récurrence et de marge fine. On travaille ton mix ads, tes abonnements et ton email pour que chaque nouveau client rapporte 3 à 4 fois plus.

Ce qu'on voit tout le temps dans ton secteur

Les vrais problèmes qu'on voit dans ton secteur.

Ton coût d'acquisition dépasse ta première commande, tu perds sur le premier achat.
Ton taux d'abonnement est bas, tu vends du one-shot au lieu du récurrent.
Ton catalogue (grains, machines, accessoires) n'est pas segmenté dans tes ads.
Tu compétitionnes contre les grands torréfacteurs sans stratégie de marque claire.
Les KPI qu'on suit

On parle le langage de ton domaine.

Taux d'abonnement

% de nouveaux clients qui embarquent sur un plan récurrent.

LTV à 12 mois

Combien un client rapporte sur un an, abonnement inclus.

ROAS blended

Tous canaux confondus, avec le revenu récurrent inclus.

Repeat rate

% de clients qui repassent une deuxième commande.

Notre approche.

On segmente les campagnes par intention : grains vs machines vs accessoires. On pousse l'abonnement dès le premier achat avec des offres de bienvenue calibrées et on remonte la LTV avec des flows email Klaviyo axés sur la fidélisation.

Meta AdsGoogle Ads (Shopping + Search)Email et SMSLanding pages abonnementCRO

Questions fréquentes.

Est-ce qu'on peut être rentable sur les grains seuls?+

Oui, mais seulement avec de l'abonnement et une bonne LTV. Le premier achat de grains est souvent break-even ou légèrement perdant. La rentabilité arrive au deuxième et troisième achat.

Comment attirer des clients pour une machine haut de gamme?+

Google Ads sur des requêtes précises (marque + modèle, comparatifs), du contenu comparatif sur le site, et du retargeting Meta agressif. Le cycle est plus long, donc email et automations sont critiques.

Prêt à voir ce qu'on peut faire pour ta boutique de café?

30 minutes avec Éric. Audit et plan d'action, sans engagement.

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